ИТ-компаниям нужен NOC - сетевой операционный центр для поддержки вашего бизнеса

  1. Автоматизированные услуги в НОК
  2. Белый листинг в НОК
  3. Как позволить себе НОК
  4. ИТ-компаниям нужен NOC!
ИТ-компаниям нужен NOC для поддержки ваших потребностей в ИТ-поддержке бизнеса

Центр управления сетью или NOC является ключевым элементом любой успешной платформы поддержки ИТ. NOC - это место, где можно собирать и анализировать данные о производительности сети, данных о производительности сервера и характеристиках ИТ-систем, чтобы обеспечить высокую доступность систем вашей компании и их работу так, как они должны работать. Информация, собранная в NOC, является жизненно важной для всех ИТ-компаний.

Автоматизированные услуги в НОК

В НОК многое можно сделать автоматически. Например, исправления сервера, обновления сервера и сетевые обновления могут быть отправлены в ваши системы, чтобы они обновлялись и были менее уязвимы для атак кибербезопасности, использующих преимущества систем, которые не были исправлены или обновлены. ИТ-компании полагаются на информацию, сгенерированную NOC, для поддержки вашей сети и обеспечения ее безопасности.

Белый листинг в НОК

Однако, прежде чем эти патчи и обновления могут быть развернуты и выпущены, хорошей идеей будет занести их в белый список. У ИТ-компаний есть процесс оценки исправлений, который называется белым списком. Это означает, что патчи и обновления можно безопасно развернуть. Инженер NOC уровня 3 выполняет эту задачу. Таким образом, важной частью службы NOC являются инженеры NOC, которые проверяют системы и просматривают предупреждения и данные о производительности, чтобы обеспечить высокую доступность ваших систем для вашей компании. ИТ-компании поддерживают инженеров NOC 3 для поддержки ваших систем.

Как позволить себе НОК

Хотя крупная компания располагает ресурсами для управления, обслуживания и поддержки Центра сетевых операций, большинство компаний малого и среднего бизнеса просто не могут поддержать или позволить себе NOC. Так как NOC так важен для успешной платформы ИТ-поддержки малого и среднего бизнеса, каково решение?

Хорошо ИТ-компании, которые предоставляют управляемые ИТ-услуги, является ответом. То, что делает моя ИТ-служба поддержки ИТ-менеджеров, - это предоставление услуг NOC для малого и среднего бизнеса. Распределяя стоимость между другими малыми и средними предприятиями, компания Managed IT Service может сделать платформу доступной для всех своих клиентов!

ИТ-компаниям нужен NOC!

Когда вы принимаете решение в отношении компании, занимающейся управляемыми ИТ-услугами, или любой другой ИТ-компании, убедитесь, что у них есть NOC с инженерами Tier 3 NOC. Это единственный способ убедиться, что ваши бизнес-ИТ-системы управляются должным образом и не выходят из строя.

Надеюсь, что эта информация поможет вам принять правильное решение при выборе управляемой ИТ-службы компании. Перейдите сюда, чтобы увидеть больше информации о провайдерах управляемых ИТ-услуг.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная информация, позвоните Рику Болде по телефону 630-918-7370 или по электронной почте [email protected]