ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ

Опубликовано: 06.09.2018

видео ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ

Интернет маркетинг и электронная коммерция

Электронная коммерция - это ведение бизнеса посредством сети Интернета. Сейчас об электронной коммерции говорят практически все. Но надо сказать, мало, кто реально представляет себе, что же это такое. Существует три основных общепринятых модели электронной коммерции: B2B, B2C и C2C. Модель B2B (business-to-business) - это отношения между компаниями и поставщиками, производителями и продавцами и т.д. Модель электронной коммерции B2C (business-to-customer) предполагает предоставление услуг или продажу товаров конечному потребителю, будь то частное лицо или корпоративный заказчик. Модель электронной - коммерции С2C ( customer - to- customer) отражает деловые отношения, возникающие между частными лицами (например, на онлайновых аукционах). Согласно исследованиям ведущих консалтинговых компаний модель электронной-коммерции B2B стремительно развивается и в недалеком будущем распространится на все отрасли экономики.



Под определение электронной коммерции подпадают не только системы, ориентированные на Интернет, но также и "электронные магазины", использующие иные коммуникационные среды. В то же время процедуры продаж, инициированных информацией из WWW, но использующих для обмена данными факс, телефон и пр., могут быть лишь частично отнесены к классу электронной коммерции. Отметим также, что, несмотря на то, что WWW является технологической базой электронной коммерции, в ряде систем используются и другие коммуникационные возможности. Так, запросы к продавцу для уточнения параметров товара или для оформления заказа могут быть посланы и через электронную почту.


Евгения Антушева. Электронная коммерция. Урок 1

Электронная коммерция включает в себя не только on-line транзакции. В область, охватываемую этим понятием, необходимо включить и такие виды деятельности, как проведение маркетинговых исследований, определение возможностей и партнеров, поддержка связей с поставщиками и потребителями, организация документооборота и пр. Таким образом, электронная коммерция является комплексным понятием и включает в себя электронный обмен данными как одну из составляющих.


Киберсантинг и Электронная коммерция 21 века